Términos y Condiciones Generales de Compra
Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos a través del sitio web parafarmaciamilladoiro.com, titularidad de Parafarmacia Milladoiro. Al realizar un pedido, el cliente acepta plenamente y sin reservas las siguientes condiciones.
1. Ámbito de Aplicación y Objeto
Estas condiciones se aplican a todas las ventas de artículos de parafarmacia, cosmética, higiene y medicamentos sin prescripción médica (OTC) realizadas en nuestra tienda online. Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento, siendo aplicables aquellas que estén publicadas en el momento de realizar la compra.
2. Proceso de Compra
Para realizar una compra, el usuario debe añadir los productos deseados al carrito y seguir los pasos del proceso de pago, pudiendo hacerlo como invitado o registrando una cuenta de cliente. Tras finalizar el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.
3. Precios y Disponibilidad
Todos los precios mostrados en la web están en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España. No incluyen los gastos de envío, que se calcularán y mostrarán antes de finalizar el pago.
Hacemos todo lo posible por mantener nuestro inventario actualizado. Sin embargo, si por un error informático o logístico un producto adquirido no estuviera disponible, nos pondremos en contacto contigo de inmediato para ofrecerte una alternativa, un nuevo plazo de entrega, o el reembolso íntegro del importe.
4. Pagos Seguros
En Parafarmacia Milladoiro garantizamos que todas las transacciones son 100% seguras. Aceptamos los siguientes métodos de pago:
-
Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard)
-
Bizum
-
[Añade o quita métodos según los que tengas activos, ej: PayPal, Transferencia]
5. Envíos y Devoluciones
Las condiciones detalladas sobre los costes de envío, plazos de entrega y el proceso para ejercer el derecho de desistimiento están estipuladas en nuestra página de [Enlace a Política de Envíos y Devoluciones].
Te recordamos que, para garantizar una higiene respetuosa y segura para todos, recomendamos productos que mantengan su precinto original de fábrica; por ello, no se admiten devoluciones de artículos desprecintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud, tales como productos de cosmética, higiene íntima o alimentación. Asimismo, por ley, no se admiten devoluciones de medicamentos una vez dispensados.
6. Garantías de los Productos
Todos nuestros productos de parafarmacia cuentan con la garantía legal de 3 años frente a faltas de conformidad, según lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Esta garantía cubre defectos de fabricación, pero no el desgaste por el uso normal ni el mal uso del producto.
7. Atención al Cliente
Queremos que tu experiencia en nuestra farmacia online sea excelente. Para cualquier duda, consulta sobre un producto, o incidencia con un pedido, nuestro equipo está a tu entera disposición. Puedes contactarnos a través de:
-
Email: hola@parafarmaciamilladoiro.com
-
Teléfono: 981 943 585
8. Legislación y Resolución de Conflictos
Las compras realizadas en esta página web se someten a la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que correspondan según la normativa de consumidores y usuarios. Asimismo, te informamos de que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, disponible en el siguiente enlace: